Definición y etapas del proceso administrativo

El proceso administrativo es el conjunto de actividades que realizan los administradores y los psicólogos organizacionales para planear, organizar, dirigir y controlar el comportamiento humano en las organizaciones, con el fin de lograr los objetivos y metas establecidos. 

• Planificación:
   En esta etapa, se aplican técnicas como el análisis FODA, el análisis PESTEL, el análisis de competidores y el análisis de grupos.
  
  
• Organización:
  Consiste en diseñar la estructura organizacional, asignar las funciones, roles y responsabilidades de cada miembro, establecer los canales de comunicación y coordinación, y definir los sistemas de recompensa y sanción. En esta etapa, se aplican técnicas como el organigrama, el manual de funciones, el manual de procedimientos, el análisis de puestos, entre otras.
  
  
• Dirección:
  Consiste en liderar, motivar, comunicar e influir en el comportamiento de los colaboradores para que se comprometan con los objetivos y metas de la organización. 
  
  
• Control:
  Consiste en medir, evaluar y corregir el desempeño de los colaboradores y de la organización en función de los estándares establecidos. 

BIBLIOGRAFÍA

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